خدمة حجز مجانية على مدار الساعة عبر الخط الساخن
أعلنت وزارة الصحة والسكان عن تيسيرات جديدة تتيح للمرضى حجز مواعيد جلسات الغسيل الكلوي بسهولة ويسر من خلال منظومة “نفرو مصر” الرقمية، التي تم تفعيلها في جميع محافظات الجمهورية. تهدف المنظومة إلى تحسين الخدمة الطبية للمرضى وتخفيف العبء عنهم، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي تسعى الدولة لتحقيقه في كافة القطاعات.
إجراءات حجز الجلسات عبر “نفرو مصر”
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن المريض يمكنه الاتصال بالخط الساخن 0225873050 للحصول على موعد جلسة غسيل كلوي، وذلك بشكل مجاني وعلى مدار الساعة. يُوجه المريض إلى أقرب مركز غسيل كلوي له، سواء كان حكوميًا أو خاصًا أو تابعًا لجمعية أهلية، ويُسجل في المنظومة مع تحديد موعد الجلسة والأيام الخاصة بها.
التنقل بين مراكز الغسيل الكلوي في مختلف المحافظات
المنظومة توفر للمريض ميزة التنقل بين مراكز الغسيل الكلوي في مختلف أنحاء الجمهورية، مما يسمح له بالحصول على الجلسة في أي مركز متاح وفقًا لموقعه الجغرافي. يُمكن للمريض حجز الجلسات عن طريق الخط الساخن في أي مكان يتواجد فيه، مما يساهم في تسهيل الوصول للخدمات الطبية الحيوية.
تحقيق نجاحات ملموسة في تقديم الخدمة
منذ انطلاق المنظومة في إبريل 2024، تم إجراء نحو 2 مليون جلسة غسيل كلوي، مما يعكس مدى النجاح الذي تحقق حتى الآن. تم متابعة 50 ألف مريض بشكل دقيق، مع توفير أكثر من 18600 ماكينة غسيل كلوي. هذه المنظومة تفوقت على المعدلات العالمية في توفير الخدمات، حيث يقدر معدل المريض لكل ماكينة بـ 2.7 مقارنة بمعدل 4 مرضى عالميًا.
تقنيات جديدة لضمان أعلى مستوى من الأمان وجودة العلاج
من جانبه، أضاف الدكتور أحمد سعفان، مساعد وزير الصحة لشئون المستشفيات، أن المنظومة توفر مراقبة لحظية للجلسات عبر تقنية البث المباشر، مما يسهم في متابعة الحالة الصحية للمريض بشكل مستمر. كما يتم استخدام تقنيات التعرف على الوجه لضمان أمان البيانات، بالإضافة إلى تنبيهات طبية هامة للطواقم الطبية.
المستقبل الواعد: إدخال خدمات زراعة الكلى
أشار “سعفان” إلى أنه في إطار خطة تطوير المنظومة، سيتم إدراج خدمات زراعة الكلى ضمن النظام، مما سيسهل على المرضى العثور على فرص زراعة مناسبة، وكذلك تحسين قدرات الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمخاطر الصحية، ما يساهم في الوقاية من المضاعفات المستقبلية.
جوائز التميز في تطوير الخدمة
تم تكريم المنظومة مؤخرًا من خلال حصولها على جائزة “We Care for You as Family” التي أطلقتها مجموعة السعودي الألماني الصحية في مصر، وذلك تقديرًا للجهود المبذولة في تطوير وتحسين خدمات الغسيل الكلوي في مصر.
منظومة “نفرو مصر” تُعد خطوة هامة نحو تحسين الخدمات الطبية وتوفير علاج أكثر كفاءة وسهولة للمرضى في جميع أنحاء الجمهورية.
اترك رد