أعلنت الهيئة القومية للبريد في مصر، اليوم، خطة طموحة لتعديل مواعيد العمل بجميع مكاتب البريد والأكشاك والسيارات المتنقلة على مستوى الجمهورية خلال شهر رمضان 2025، تشمل:
- فترات عمل مسائية وليلية في المكاتب الرئيسية.
- تشغيل 100 مكتب بريد حتى الساعة 11 مساءً.
- عمل مكاتب وأكشاك بريدية أيام الجمعة والسبت لأول مرة.
جاء القرار بهدف “تيسير حصول المواطنين على الخدمات البريدية والمالية خلال الشهر الكريم”، وفقًا لتصريحات داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة.
مواعيد جديدة من التاسعة صباحًا حتى منتصف الليل
كشفت الباز في بيان رسمي عن التفاصيل التالية:
- الفترة الصباحية: تبدأ من 9 صباحًا حتى 2 ظهرًا لجميع المكاتب.
- الفترة المسائية: تستمر حتى 4 عصرًا في المكاتب الرئيسية والأكشاك والسيارات المتنقلة.
- الفترة الليلية: تشغيل 100 مكتب من 8 مساءً حتى 11 ليلًا.
- مناطق التوزيع: تعمل من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل.
مفاجأة الجمعة والسبت: خدمات بريدية على مدار الأسبوع
أكدت رئيس الهيئة أن القرار يشمل لأول مرة:
- تشغيل أكشاك بريدية وسيارات متنقلة يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع.
- بدء العمل يوم الجمعة من 10 صباحًا حتى 4 عصرًا.
- ضمان استمرار توزيع الشحنات والطرود دون انقطاع.
“غرفة عمليات مركزية” لمراقبة الخدمات
أشارت الباز إلى تعزيز آلية المتابعة عبر:
- غرفة تحكم رئيسية لمتابعة انتظام العمل في 4,600 مكتب بريد.
- تذليل أي عقبات فورية تواجه العاملين أو المواطنين.
- ضمان جودة الخدمات المقدمة، خاصة في الشحن السريع.
خلفية القرار: استعدادات لذروة الطلب الرمضاني
يأتي التعديل استجابةً لـ:
- زيادة الطلب على الخدمات البريدية بنسبة 30% خلال رمضان، وفق إحصاءات سابقة.
- حاجة المواطنين لاستكمال المعاملات المالية بعد الإفطار.
- التوجيهات الرئاسية بتحسين الخدمات العامة خلال الشهر الكريم.
تفاعلات المواطنين: بين الترحيب والتساؤلات
أثار الإعلان تفاعلًا واسعًا على منصات التواصل، حيث رحّب أغلب المعلقين بالقرار باعتباره “خطوة لتخفيف الزحام”، بينما طالب آخرون بتوسيع نطاق المكاتب الليلية لتشمل جميع المحافظات.
اترك رد