بدأت البنوك الـ36 العاملة في السوق المحلي إجراء تحديثات فنية استعدادًا لتطبيق التوقيت الصيفي 2025، الذي ينطلق رسميًا يوم الجمعة 25 أبريل بتقديم الساعة 60 دقيقة للأمام. وأعلنت المؤسسات المالية عن تأثر الخدمات الإلكترونية – مثل الإنترنت البنكي والمحافظ الرقمية وماكينات الصراف الآلي – بدءًا من الساعة 10 مساء الخميس 24 أبريل، بسبب التعديلات التقنية اللازمة لأنظمتها التشغيلية.
من 10 مساء إلى 6 صباحًا: نافذة التعطل تختلف بين البنوك
أكدت البنوك أن فترة التوقف التقديري للخدمات ستستمر من الساعة 10 مساء الخميس حتى 6 صباح الجمعة، مع تفاوت مدتها بين بنك وآخر. وشملت القائمة خدمات التحويلات الإلكترونية، والتطبيقات المصرفية، وإدارة الحسابات عبر المنصات الرقمية، فيما ناشدت العملاء بتحديث توقيت أجهزتهم تلقائيًا لضمان استئناف الخدمات بسلاسة.
رسائل تنبيهية: بنوك كبرى تُحدد مواعيد التأثر الدقيقة
أرسلت مؤسسات مالية كبرى – مثل بنك مصر والبنك العربي الإفريقي الدولي وبنك سايب – رسائل لعملائها تُحدد فترة التعطل من الساعة 11 مساء الخميس حتى 6 صباح الجمعة. وجاءت هذه الخطوة استباقيةً لتجنب أي ارتباك محتمل في إتمام المعاملات خلال الأوقات المذكورة، مع التأكيد على عودة الخدمات بكامل طاقتها فور انتهاء التحديثات.
أساس قانوني: التوقيت الصيفي جزء من خطة حكومية لترشيد الطاقة
يأتي تغيير التوقيت تنفيذًا للقانون رقم 24 لسنة 2023، الذي يُلزم الدولة بتطبيقه سنويًا من آخر جمعة في أبريل حتى نهاية أكتوبر. وتهدف المبادرة إلى تعزيز كفاءة استهلاك الكهرباء، والاستفادة من ساعات النهار الطويلة، بما يتماشى مع استراتيجيات الاستدامة التي تتبناها الحكومة لتحقيق التوازن بين الأنشطة الاقتصادية والموارد الطبيعية.
نصائح للعملاء: كيف تتجنب التأثر بالتعطل المؤقت؟
نصحت البنوك العملاء بتجنب إجراء معاملات مالية خلال فترة التحديثات، مع التأكد من تفعيل الإعدادات التلقائية للتوقيت الصيفي على هواتفهم وأجهزة الحاسوب. كما طالبتهم بالتواصل مع مراكز خدمة العملاء في حال مواجهة أي مشكلات فنية بعد انتهاء الفترة المعلنة، مؤكدةً أن التعطل لن يؤثر على الأموال أو سلامة الحسابات.
اترك رد